Webhosting en beheerpaneel
Servers, het beheerpaneel, overzetten en FTP.
Hosting
Waar log ik in op mijn beheerpaneel?
Log in op het klantportaal en ga naar Webhosting.
Wat is het verschil tussen webhosting en een cloud server?
Bij webhosting staat je website met e-mail in een pakket op ons gedeelde hostingplatform; het beheer van de server doen wij. Een cloud server is een eigen virtuele server met vaste processorkracht, geheugen en SSD-opslag, hoge beschikbaarheid en een dagelijkse back-up. Kies een cloud server als je meer rekenkracht of eigen software nodig hebt.
Waar staan jullie servers?
In een beveiligd, ISO 27001-gecertificeerd datacentrum in Dronten. Het platform beheren en beveiligen we zelf.
Kan ik mijn website naar een andere server laten overzetten?
Ja. In het klantportaal kies je bij de domeinnaam voor Overzetten. Je ziet vooraf precies wat er gebeurt. Je website en e-mail blijven werken en binnen enkele uren gebruikt het hele internet de nieuwe server. Staat DNSSEC aan, dan regelen we dat automatisch.
Beheerpaneel
Is er een handleiding voor het beheerpaneel?
Ja. De handleiding voor Plesk Obsidian (Windows en Linux) staat op handleidingen.extin.eu.
Werk je nog met Parallels Plesk Automation 11.5? Die versie gebruiken we niet meer, maar de handleiding (pdf) is nog te downloaden.
FTP
Met welk programma beheer ik mijn site via FTP?
Met een FTP-programma zoals FileZilla. Dat is gratis.
Vraag of storing? Bel ons.
We zijn op werkdagen bereikbaar van 9:00 tot 17:00. Mail je liever? We proberen elke mail binnen 8 uur te beantwoorden.
Vaste contactpersoon
Hulp op afstand of bij je op kantoor
Gevestigd in Dronten