FAQ

Extin levert diensten en oplossingen voor de zakelijke en particuliere markt op het gebied van ICT en is een goede partner voor het bedenken, ontwikkelen, aanpassen en beheren van uw ict vragen. Full-service, gefocussed op infrastructuur, servers en websites.

We houden van aanpakken. Met onze flexibiliteit en creativiteit bieden we veelal oplossingen op maat. Duidelijkheid en kwaliteit vormen de basis van onze manier van werken, en is het bieden van goede service daarbij één van onze belangrijkste speerpunten.

ICT is van essentieel belang voor uw bedrijfsvoering en kan een complexe aangelegenheid zijn.

Wij denken graag met u mee om deze uitdagingen aan te gaan! 

We kunnen u uitstekend van dienst zijn op het gebied van

• Advisering
• Ontwikkeling en onderhoud van websites
• Domeinregistratie en hosting
• Aanleg, levering, support en onderhoud van netwerk, server en werkstation omgevingen
• Online Back-up
• VOIP telefonie
• Levering van diverse software zoals Endpoint Protection
• Maatwerk oplossingen

Wij ontwerpen, bouwen en onderhouden websites en webshops voor kleine en grote organisaties door heel Nederland.

Websites die ook bekeken kunnen worden op een tablet of een mobiel. HTML websites, maar ook veel websites die op een CMS aangesloten zitten, zoals Joomla of Wordpress.
Wij bouwen met talen zoals html, php, .net, javascript en gebruiken bijvoorbeeld CSS3.

Het belang van techniek

Een goede website begint met een goede techniek. Voor zoekmachines is de manier waarop een site geprogrammeerd is een belangrijke graadmeter. Is het achter de schermen niet goed geregeld, dan weten zoekmachines niet waar de site over gaat of hoe deze in elkaar steekt. Het resultaat: een lage waardering.
Een website of webapplicatie moet tegenwoordig op verschillende platforms kunnen draaien: het internet (en alle verschillende browsers), tablets en telefoons (mobile). Extin is sterk in responsive webdevelopment. Dat wil zeggen dat onze websites zich desgewenst aanpassen aan alle mogelijke platforms.

Extin helpt u bij het maken van keuzes en staat voor helder en onafhankelijk ICT-advies. 

We helpen u bij het creëren van oplossingen voor resultaatgericht werken, het verbeteren van mobiliteit en slimmer communiceren door het optimaal inrichten van ICT. Welke software past het beste bij uw onderneming?

Welke functionaliteiten zijn voor u essentieel en hoe stemt u software en bedrijfsprocessen op elkaar af? Elektronische workflow, systeemintegratie, werken op afstand, Extin is graag uw sparring partner.

Extin onderscheidt zich door een kwalitatief hoogwaardige, persoonlijke en innovatieve aanpak die bovendien een brug slaat tussen ICT en de bedrijfsprocessen.

Een Content Management System (CMS) maakt het mogelijk om op een uiterst gemakkelijke manier een website zelf te beheren. Pagina's toevoegen, wijzigen of verwijderen, tekst opmaken, foto's invoegen... U kunt uw website altijd up to date houden en dit zonder gebruik te maken van een ingewikkeld control panel. Gewoon inloggen en aanpassen.

Als frontend ontwikkelaar realiseren wij het zichtbare gedeelte van uw website op maat. Wij combineren dit met het content management systeem van Joomla of Wordpress.
Een exact op maat gemaakt design en template. Een website passend bij uw organisatie, producten/diensten en (bestaande) huisstijl.

Wat is Joomla?

Joomla is het meest krachtige Content Management System wat momenteel beschikbaar is. Het wordt over de hele wereld gebruikt voor allerlei doeleinden: van een simpele website tot complexe bedrijfsapplicaties. Vele websites maken reeds gebruik van de kracht en eenvoud van Joomla!
Er is de mogelijkheid om verschillende ( maatwerk ) modules toe te voegen, zoals een online catalogus, fotogalerijen, blog, mailing enz. Ook deze zijn eenvoudig zelf te onderhouden.
Joomla sites zijn responsive, en kunnen ook zeer goed scoren in zoekmachines (SEO).

Wat is Wordpress?

Wordpress is het meest gebruiksvriendelijk Content Management System voor met name de simpele websites en magazine websites. Wordpress is in feite gestart als Blog Systeem. Het is daarom ook gefocust op de bij een blog passende functionaliteiten: snel en gemakkelijk artikelen plaatsen. Wordpress bezit vanuit de basis niet veel opties en maar dit is dan ook de kracht van Wordpress. Er is de mogelijkheid om verschillende modules ( widgets ) toe te voegen, zoals een online catalogus, fotogalerijen, blog, mailing enz. Ook deze zijn eenvoudig zelf te onderhouden.

Wat doet Extin met Wordpress of Joomla?

Wij ontwikkelen volledige templates die we maken op basis van een afgestemd ontwerp of aan de hand van uw bestaande huisstijl. Onze hostings platform is geoptimaliseerd voor het gebruik van Joomla en Wordpress.

ga terug

ontwikkeling website Jandlis Meat

conversie en re-touch website Carl Ferket

nieuwe website Wijnands Kappers

website Van Dijk Kampen BV

website Felix Houtbewerking

website Jonkman Consultancy

nieuwe website Passief Bouwblok

website Passief Idee

diversen Joey Karting

website Isis Verloskunde

diversen Kampari

website Jansen Groenadvies

diversen Party en Springkussenverhuur SamSam

webapplicatie IntraBox RFID Tijdsregistratie

website Sfeervol Stoken

website Jandlis Decoration Flowers

website GlassCare Autoruiten

website Antival

website Echopraktijk NOP

website Abovo Handel en Techniek

website Ikas Veiligheidskundigen

Uw bedrijf verandert continue. Een pro-actief websitebeheer en onderhoud past daarbij. Uw website met een gebruiksvriendelijk CMS biedt u veel voordelen, maar een website vraagt nou eenmaal regulier onderhoud.

Extin biedt een full-service overeenkomst aan waarbij we altijd zorgen dat uw website up to date blijft.

• Support bij problemen met uw cms systeem
• Uw website altijd up to date en voorzien van de laatste patches
• Uw template jaarlijks bijgewerkt om de meest recente versie van uw CMS systeem te kunnen ondersteunen
• Uw CMS systeem jaarlijks bijgewerkt

Content

Na oplevering van uw nieuwe website bent u in principe zelf verantwoordelijk voor de invulling van uw content. We kunnen ons echter prima voorstellen dat u helemaal geen tijd óf zin hebt om met opmaak bezig te zijn of met artikeken die u wilt toevoegen aan de website.
Ook dit kunnen wij u uit handen nemen middels een service overeenkomst.

ga terug

Het ontwikkelen van een website beperkt zich niet alleen tot een ontwerp met de door u gewenste uitstraling, maar evenzo belangrijk, het ontwerp van de structuur en navigatie van de website dient helder en overzichtelijk te zijn.
Bezoekers van uw website moeten in één oogopslag kunnen zien welke diensten uw bedrijf biedt en waar ze welke informatie kunnen vinden.

Als geen ander

Natuurlijk is uw bedrijf uniek. Daarom maken wij ook graag een uniek design voor u. Dat is geen vanzelfsprekendheid. Er zijn tegenwoordig templates op de markt voor een standaard-design.
Op basis van de gemaakte afspraken kunnen wij u met beide van dienst zijn. Uiteraard leveren wij op het gebied van webdesign ook maatwerk.

Huisstijl

Veel van onze opdrachtgevers hebben al een huisstijl. Die kunnen we altijd integreren in het design van uw nieuwe website. Soms komen we met verbetervoorstellen.
Het is uiteraard ook mogelijk een volledig nieuw design te ontwikkelen. Aanvullende vormgeving van bijvoorbeeld nieuwsbrieven, facturen, folders of visitekaartjes, is ook mogelijk.

Hoe gaan wij te werk?

Om uw bedrijf optimaal te presenteren op internet combineren wij uw visie en wensen met onze kennis en vaardigheden.

Tijdens een kennismakingsgesprek vormen wij ons een beeld van uw wensen en leren wij uw bedrijf globaal kennen. 
U ontvangt van ons een impressie van het ontwerp en structuur van de website waarmee u een goede indruk krijgt van het eindresultaat.

Hierop volgend vertalen wij dit naar code of een template voor een cms systeem, bijvoorbeeld van Wordpress of Joomla.

ga terug

Shared en managed private hosting

Kwaliteit van diensten zoals webmail en spamfilter zijn van hoge waarde. Extin werkt servers maandelijks bij, en voorziet het cluster van degelijke hard en software.

Snelheid belangrijk

Bereikbaarheid en snelheid zijn van groot belang. Onze servers staan in lokaal gelegen datacenter, zijn voorzien van snelle netwerkverbindingen, hebben snelle hardware aan boord en zijn en worden altijd voorzien van de laatste software updates.

Email

Extin heeft altijd een fallback mailserver automatisch beschikbaar indien uw eigen mailserver onverhoopt niet bereikbaar zou raken. Domeinen via Extin geregistreerd -en gehost maken gratis gebruik van deze dienst.

Webmail

Webinterfaces van hoge kwaliteit, uiteraard in het nederlands.

Exchange ActiveSync

Medewerkers overal ter wereld toegang tot de agenda, email, notities en contactpersonen. Het kantoor kan afspraken inplannen, email kan beantwoorden en gemakkelijk via Outlook contactpersonen bijhouden, en is deze informatie altijd ook direct zichtbaar is op de notebook, telefoon of tablet. Of dit nu een Ipad, Iphone, Android, Blackberry of een Windows Mobile is.

Ook bent u bij verlies van uw telefoon of crash van uw pc, niet al uw contacten / mail / afspraken kwijt. U stelt gewoon uw account  opnieuw in en uw agenda, contacten en notities worden weer bijgewerkt.

Exchange ActiveSync is een add-on.

Custom configuraties

Extin levert en onderhoud ook diverse maatwerk configuraties.

Extin streeft naar een uitgebreid en kwalitatief hoogstaand aanbod aan domeinextensies. Daarom werken we samen met gerenommeerde partijen voor diverse extensies.

Uitgebreid aanbod van domeinextensies

Het aanbod van Extin wordt steeds verder uitgebreid en kunnen we meer dan 250 extensies leveren.

Zoekt u een extensie die wij nog niet aanbieden? Schroom dan niet contact met ons op te nemen over de mogelijkheden.
U kunt vanaf € 8.00 per jaar een domeinnaam vastleggen. 

Automatisering levert een steeds grotere bijdrage aan uw bedrijfsprocessen, maar brengt in toenemende mate ook een beheerslast met zich mee. Niet goed functionerende automatisering kan voor een organisatie in veel ergernis en verloren productiviteit resulteren. Verloren tijd die u en uw medewerkers waarschijnlijk liever  aan uw organisatie hadden besteed.

Een ICT probleem heeft naast de negatieve effecten op  de productiviteit misschien zelfs al invloed op het moraal van uw medewerkers. U verwacht dat ICT problemen zo snel mogelijk worden opgelost en dat is precies wat Extin goed begrijpt.

Extin ontzorgt een groot aantal ondernemers in de omgeving Flevoland met netwerk- en systeembeheer.

Grip op ICT

Natuurlijk is het goed dat u ook op het gebied van ICT  binnen uw organisatie een vinger aan de pols houdt en ontwikkelingen managed,  maar  niet in die mate dat het voorzien  in ICT continuïteit binnen uw organisatie u belemmert in het ontplooien van uw  corebusiness. U wenst grip op ICT, de aller hoogste graad van beschikbaarheid en een meedenkende dienstverlener die ontzorgt.

Wilt u overtuigd raken van een nieuwe en verfrissende kijk  op ICT of bent u op zoek naar een no nonsense systeembeheerder of betrouwbare  ICT consultancy partner?

Extin heeft het perfecte antwoord op uw telecommunicatie vraagstuk.  
VoIP (Voice over Internet Protocol) wil zeggen dat telefoongesprekken via internet verlopen.  

Internettelefonie van Extin staat voor betrouwbare telefoonverbindingen van zeer goede kwaliteit, geringe investeringskosten en lage tarieven.  

Een greep uit de vele mogelijkheden die Extin biedt:

• Levering en inrichting van VOIP centrales en toestellen
• Eenvoudig uw eigen telefooncentrale inrichten
• Telefoneren daar waar u wilt
• Meerdere (bedrijfs)locaties intern met elkaar verbinden
• Computer Telephone Integration (CTI)

Extin kent twee systemen voor internettelefonie: 

• Hosted centrale (Managed Voice)
  Met Managed Voice beschikt u over de meest geavanceerde internet telefooncentrale. Deze centrale kunt u eenvoudig zelf online inrichten en onderhouden. Elke denkbare optie is mogelijk en de kosten zijn minimaal.

• Eigen centrale (Voice Connect)
  Met Voice Connect van Extin gebruikt u uw eigen telefooncentrale, VoIP centrale of SIP server om te bellen via internet. Voice Connect is eenvoudig te combineren met Managed Voice.

Vanzelfsprekend zijn de sytemen volledig redundant.

Hardware

Wij leveren en installeren ook volledig ingerichte hardware centrales t.b.v. de Voice Connect dienst van Siemens en Aastra. 

Maandabonnement

Computersystemen zijn complexe apparaten en kunnen op elk moment van de dag problemen ondervinden. Dit heeft verschillende oorzaken. Virussen en mal-ware kunnen onverwacht toeslaan, maar ook technische problemen kunnen zich voordoen. Disken kunnen vollopen en zelfs stuk gaan.

Betrouwbaar

Extin begrijpt heel goed dat u moet kunnen vertrouwen op uw computernetwerk. Wij kunnen op afstand veel storingen verhelpen nog voordat deze voor merkbare problemen zorgen.

Software

Onze monitoring software wordt geïnstalleerd op al uw computers en stuurt regelmatig een technisch rapport naar onze centrale server. Wij zien bijvoorbeeld de beschikbare harddisk ruimte, de staat van de harddisk, de werking van uw virusscanner, software patches en uiteraard of backups gelukt zijn of niet.

Flexibel

Wij leveren deze dienst op contract basis met verschillende opties en niveaus van bescherming. Op deze wijze kunnen wij de dienst op uw behoefte afstemmen en betaalbaar houden. U kunt maandelijks opzeggen.

Contractvormen

• Brons
• Zilver
• Goud

Brons

24/7 bewaking en signalering
Ondersteuning op afstand
Netwerkrapporten
Korting op uurprijs	10%
Servers in contract	1
Werkplekken in contract	4
Helpdesk
Ondersteuning op locatie
Netwerk documentatie
Patch management
Meerdere locaties
Antivirus inclusief
Online backup

Zilver

24/7 bewaking en signalering
Ondersteuning op afstand
Netwerkrapporten
Korting op uurprijs	15%
Servers in contract	1
Werkplekken in contract	8
Helpdesk
Ondersteuning op locatie	2 uur om de week
Netwerk documentatie
Patch management
Meerdere locaties
Antivirus inclusief
Online backup

Goud

24/7 bewaking en signalering
Ondersteuning op afstand
Netwerkrapporten
Korting op uurprijs	20%
Servers in contract	2
Werkplekken in contract	20
Helpdesk
Ondersteuning op locatie	3 uur per week
Netwerk documentatie
Patch management
Meerdere locaties
Antivirus inclusief
Online backup	100GB

Extin hanteert een uurprijs van € 70,- Als u een beheer contract afsluit krijgt u daar ook nog eens korting op. U heeft al een brons beheer-contract vanaf € 52,50 p/m. 

Computersystemen zijn complexe apparaten en kunnen op elk moment van de dag problemen ondervinden. Dit heeft verschillende oorzaken. Virussen en mal-ware kunnen onverwacht toeslaan, maar ook technische problemen kunnen zich voordoen. Disken kunnen vollopen en zelfs stuk gaan. Gelukkig is er een oplossing.

Betrouwbaar

InfraIT begrijpt heel goed dat u moet kunnen vertrouwen op uw computernetwerk. Met Pro-actief IT beheer kunnen wij op afstand veel storingen verhelpen nog voordat deze voor merkbare problemen zorgen.

Software

De Proactief IT beheer software wordt geïnstalleerd op al uw computers en stuurt regelmatig een technisch rapport naar onze centrale server. Hierdoor krijgen wij een goed beeld van de technische staat van uw computerapparatuur. Wij zien bijvoorbeeld de beschikbare harddisk ruimte, de staat van de harddisk, de werking van uw virusscanner, software patches en uiteraard of backups gelukt zijn of niet.

Flexibel

Pro-actief IT beheer is een dienst op contract basis. Wij leveren verschillende opties en niveaus van bescherming. Op deze wijze kunnen wij de dienst op uw behoefte afstemmen en betaalbaar houden. U kunt iedere maand opzeggen.

Contractvormen

	basic	gold	professional
24/7 bewaking en signalering
Ondersteuning op afstand
Netwerkrapporten
Korting op uurprijs	10%	15%	20%
Servers in contract	1	1	2
Werkplekken in contract	4	8	20
Helpdesk
Ondersteuning op locatie		2 uur om de week	3 uur per week
Netwerk documentatie
Patch management
Meerdere locaties
Antivirus inclusief
Online backup			100GB

Online Backup van Extin is er om uw belangrijke data veilig op te slaan, niet op een lokaal medium, maar veilig op een externe lokatie.
Bij online back-up van Extin krijgt u een programma voor op uw pc welke u éénmalig instelt en daarna al uw back-ups opslaat op ons online platform, en alle zorgen uit handen neemt.

Onze dienst wordt vanuit het datacentrum verzorgd; maar met een paar grote verschillen.

• Supersnel - snelle verbindingen en hoge schrijf / lees snelheden en GEEN snelheidsquota
• Veilig - met 128 bit SSL uw bestanden verzenden
• Incrementeel - Indien gewenst alleen bijgewerkte bestanden back-uppen.
• Multi-platform - Onze applicatie kan op ieder besturingssysteem geinstalleerd worden.
• Automatisch - U stelt uw backup met een interval in
• Backup altijd direct én gemakkelijk benaderbaar via internet
• Geschikt voor servers operating systems
• Automatische rapportages via email

Supersnel en volautomatisch gepland backuppen van uw server of werkstation, zonder dat u er verder naar om hoeft te kijken. 

Onze oplossing geeft u een antwoordt op de organisatie van uw back-up. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Het netwerk en uw aansluiting op het internet vormt de ruggengraat van uw bedrijfsnetwerk; uw bedrijfsvoering is er van afhankelijk. Het geeft uw medewerkers toegang tot uw e-mail, internet en andere belangrijke digitale gegevens.

Internet van Extin

Uw zakelijke internet aansluiting moet betrouwbaar en stabiel zijn. De netwerk componenten in uw bedrijf moeten professioneel geplaatst zijn en naadloos op elkaar afgestemd. Van server tot printer, van werkstation tot routers en switches. Zakelijk internet van Extin staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en veiligheid. Of het nu glas of DSL is; wij sluiten uw netwerk optimaal aan op het internet.

Dealer

Extin is dealer van Solcon internetdiensten, RouteIT, VOIP4ALL en van KPN. Daarmee kunnen wij u altijd  en kunnen wij uw netwerk vlekkeloos laten aansluiten op uw behoeftes.

Van aanvraag tot en met montage installatie

Extin voorziet u van een op maat gesneden advies, verzorgd de aanvraag, hardware en montage en configuratie.

Wifi

Draadloze netwerken bieden u maximale flexibiliteit voor uw mobiele apparaten zoals laptops en smartphones, en tevens ook voor uw gasten. Helaas komen wij vaak tegen dat organisaties de beveiliging van hun draadloze netwerk niet optimaal hebben geregeld. Als u ook uw zakelijke netwerk professioneel draadloos wilt maken bent u bij Extin aan het juiste adres.